Depuis la date d'intervention comme vous voyez sur la photo ça fait un mois. Ils ont pas réussi à installer car ma sonnette de ma maison et la sécurité du portail ne fonctionne pas. Les personnes qui ont installé le kit d'automatisme m'ont dit qu'il allait signaler le problème à Génies Création. Aucune appel rien du tout je les contacte moi-même 4 fois toujours des excuses leurs personnelle et en vacances. Aucune responsabilité si c'est le cas pourquoi en préviens pas l'acheteur pourquoi en vends un kit si on peut l'installer vraiment je ne mettrais plus jamais les pieds dans un magasins aussi irresponsable je du mal à me retenir pour ne pas les insulté et on plus ils sont été payés conseille ne les payer pas jusqu'à qu'ils installe leur matériel comme il faut ou bien ne partez même pas les voir. Le 18 avril j'ai demandé à un professionnel de clair de baie de me faire un devis pour changer le portail et il m'a demandé de vérifier la motorisation pour mettre un portail adapté, voici la réponse : comme vous voyez sur la photo j'ai un modèle CAME BXV400 24V et le professionnel m'a dit que la motorisation n'était pas et ben ils s'est trompé voici la nouvelle photo j'ai l'impression de rêver sur le prospectus qu'il m'a montré et bah ya erreur. Ducoup le directeur m'appelle en me demandant ce qui se passe, je l'explique et il m'envoie les caractéristiques de motorisation, ducoup je m'excuse auprès du directeur à cause du monsieur de clair de baie et je vais mettre un commentaire sur leur site aussi 🥲 quelle professionnalisme de leur part.