Numéro des Magasins de fenêtres en PVC à proximité

Je recommande vivement l'entreprise Géniès Créations pour la pose de mes fenêtres. Leur service est impeccable et le travail réalisé est vraiment de qualité.

Des finitions absentes et pas d'explications du SAV. Des profils de finitions des soubassement des portes fenêtres ont un jours disgracieux. Après intervention du SAV le technicien a remis une baguette trop grande qui ne rentre pas entièrement (il était pressé car autre RDV après et ne s'en cache pas). Des ajustements de fenêtres aléatoire, 1cm entre les 2 vantaux en bas et 2 millimètres en haut. Un espace entre le bas des portes fenêtres et le seuil de presque 2 centimètres. Très voyant car ma maison est sur sous-sol semi enterré. L'explication du commercial est que c'est pour la dilatation. 2cm de dilatation pour une porte de 2 mètre par 60cm c'est étrange ! Surtout qu'il refuse d'apporter une réponse justifié par écrit malgré plusieurs relances par mail à lui et au SAV. Au téléphone il m'a clairement dit alors que je ne lui demandait pas :"on ne va pas vous refaire vos fenêtres" ... Le SAV ne répond pas non plus aux mails. Alors qu'au début on était content de notre choix avant travaux, dès l'installation qui était très rapide, on a pu voir les premiers défauts. Le poseur qui d'ailleurs n'est pas un salarié art et fenêtres mais un prestataire, était menaçant et agressif lorsque je lui ai montré les premiers défauts. Il voulait combler les trous des baguettes trop courte sur le soubassement de la fenêtres avec du silicone ! Son associée, juste après que le poseur soit parti "en claquant la porte", elle nous a demandé de ne pas noter les défauts car sinon art et fenêtres ne les ferait plus travailler. Et le commercial très charmant au premier abord, a bizarrement oublier de nous dire que le seuil en aluminium qu'il nous a conseillé n'est pas étanche, mais c'est pas grave selon lui car marqué sur le devis, ne nous a pas informé de la nécessité de mettre des calles d'espacement sur une des fenêtres, il était lui même surpris lorsque nous lui avons fait remarquer après la pose. J'attends encore des explications et que les finitions soient faites plus de 5 moins après la pose. MAJ : 1 an après la pose, j'ai découvert des moisissures causée par la pause des fenêtres laissant passer l'air (jusque là caché par un papier peint). Photos jointes pour preuve. Concernant les problèmes précédent, aucunes solutions, le "directeur" est venu en personne pour boucher les interstices des panneaux fenêtres avec du silicone. Il m'a dit a plusieurs reprises, on ne va quand-même pas refaire vos fenêtres. J'avais bien compris et je n'ai jamais demandé ça, juste avoir des finitions correctes. Ne pas croire la réponse à mon avis. J'ai relancé plusieurs fois par mail et dû appeler plusieurs fois également pour que quelqu'un me réponde. Aujourd'hui j'ai juste abandonné l'idée d'avoir des fenêtres avec les finitions qu'on m'avait venté lors du devis.

Travail de qualité dans des temos record. Equipe sympathique et ponctuelle. Merci pour le travail effectué

Installateur compétent. Travail soigné. Je recommande.

Je recommande...travail très bien fais...équipe sérieuse...rien a reprocher merci

Ayant changé mes fenêtres et portes lors d’une rénovation en 2016. Je suis très satisfait de la qualité.( ils les fabriquent eux meme donc pas d’importation des pays de l’est) Le SAV est au top! A mon avis c’est ce qui fait la différence.

Huisseries de bonne qualité. Remplacement de mes anciennes fenêtres en prenant soin des à côtés. Equipe agréable. Je recommande de faire appel à cette société.

Je remercie cette entreprise pour la qualité des matériaux installés chez moi,mais il est indéniable que la qualité des monteurs auxquels j'ai eu à faire est REMARQUABLE, en premier leur politesse,la propreté des travaux,les conseils qu'ils donnent leur ponctualité,mais leur amabilité et discrétion alors qu'ils vaquent dans votre maison.Quand à la complémentarité,incroyable (on dirait un vieux couple) dont ils font preuve est exemplaire. Heureux ,satisfait que ce soit eux qui aient réalisés mes travaux.Quand au prix facturé,pour du sur mesure fait par EUX, TESTEZ et ,répondez moi.

Très professionnel ! De l'accueil, aux explications , au choix de la porte d'entrée jusqu'à à la pose très propre 👍 . Je recommande .

Belle expo de matériel

J'ai eu l'occasion de faire appel à Art et fenêtres pour changer deux fenêtres de très grandes dimensions dans un appartement ancien avec repose de persiennes. Le travail a été de très bonne qualité. Sur l'une des vitres il y avait une griffure, le SAV a été très efficace et la vitre en question remplacée rapidement.

Le commercial (Mr Foquereau) est très compétent, de bon conseil et très disponible (il répond rapidement aux mails). Travaux de pose (pour une porte-fenêtre) rapides et bien réalisés. Je suis entièrement satisfaite. Je recommande cet entreprise .